एक भी होटल में बर्फ नहीं है, न ही उचित तकिए," पेगुला और इस्नर ने यूरोपीय होटलों की आलोचना की
सोशल मीडिया पर एक वार्तालाप में, अमेरिकी टेनिस खिलाड़ी पेगुला ने यूरोप में होटलों की गुणवत्ता पर आपत्ति जताई। चूंकि टेनिस सीज़न का एक बड़ा हिस्सा यूरोप में बीतता है, विश्व की चौथी नंबर की खिलाड़ी ने अपने अनुभव साझा किए और उन चीज़ों की सूची दी जो उन्हें समस्याजनक लगीं:
"कहीं भी बर्फ नहीं मिलती। अगर आप मांगते हैं, तो वे एक ही टुकड़ा दे देते हैं। जब वे एयर कंडीशनिंग बंद कर देते हैं और आपको नीचे जाकर उन्हें मजबूर करना पड़ता है कि वे इसे 75 डिग्री से नीचे चलने दें। इसके अलावा, तकिए तकिए नहीं होते, बल्कि कागज़ के तौलिए जैसे होते हैं। कमरे की बिजली के लिए चाबी, वे आपको कभी दूसरी चाबी नहीं देते, और अगर हाउसकीपिंग आती है, तो वे उसे हटा देते हैं और जब आप वापस आते हैं तो कमरे का तापमान 80 डिग्री होता है।"
इस्नर ने भी पॉडकास्ट 'नथिंग मेजर' में इस मुद्दे को उठाया: "एक भी यूरोपीय होटल में बर्फ नहीं मिलती, और एयर कंडीशनिंग आधी रात को अपने आप बंद हो जाती है।" क्वेरी ने भी इस पर प्रतिक्रिया देते हुए कहा: "मैंने पिछले 20 सालों में यूरोप में एक भी बर्फ का टुकड़ा नहीं देखा।
