गोपनीयता नीति



अंतिम अपडेट: 06/10/2026


हम कौन हैं



TennisTemple (वेबसाइट, मोबाइल ऐप्स और उनकी सेवाएँ) का प्रकाशन TGNC SARL, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, France द्वारा किया जाता है। इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा का नियंत्रक TGNC है।

अपने डेटा के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, contact@tennistemple.com पर या ऊपर दिए गए डाक पते पर लिखें।

यह नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों, किस कानूनी आधार पर, इसे कौन प्राप्त करता है, हम इसे कितने समय तक रखते हैं और आपके क्या अधिकार हैं। यह आगंतुकों और सदस्यों दोनों पर लागू होती है।


हम क्या एकत्र करते हैं



जब आप खाता बनाते हैं
  • एक ईमेल पता, एक यूज़रनेम और एक पासवर्ड (हम पासवर्ड का केवल एकतरफ़ा हैश संग्रहीत करते हैं);
  • यदि आप Google, Facebook या Apple से साइन इन करते हैं: वह पहचानकर्ता जो वह सेवा हमें देती है, और वह नाम व ईमेल पता जो वह साझा करती है;
  • वैकल्पिक रूप से: लिंग, जन्म तिथि, राष्ट्रीयता, पसंदीदा देश, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, बैनर और परिचय (बायो)।
खाता बनाने के लिए ईमेल पता, यूज़रनेम और पासवर्ड आवश्यक हैं (Google, Facebook या Apple के साथ, उस सेवा से साइन-इन पासवर्ड का स्थान लेता है); इनके बिना हम खाता नहीं बना सकते। वैकल्पिक जानकारी खाली छोड़ी जा सकती है, और आगे जो कुछ है वह केवल इस पर निर्भर करता है कि आप TennisTemple पर क्या करना चुनते हैं।

आप TennisTemple पर क्या प्रकाशित करते हैं और क्या करते हैं
  • आपके द्वारा प्रकाशित पोस्ट, टिप्पणियाँ, लेख, फ़ोटो और वीडियो, तथा आपके लाइक, वोट और प्रतिक्रियाएँ;
  • निजी संदेश और समूह चर्चाएँ (हब) जिनमें आप भाग लेते हैं;
  • आपकी भविष्यवाणियाँ, भविष्यवाणी लीग, स्कोर और रैंकिंग, क्विज़ और पोल;
  • वे खिलाड़ी, सदस्य और प्रतियोगिताएँ जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं, और आपकी सूचना संबंधी प्राथमिकताएँ;
  • बग रिपोर्ट और सुझाव जो आप हमें भेजते हैं, उनके अटैचमेंट सहित।

ख़रीदारी
  • Apple या Google के माध्यम से की गई इन-ऐप ख़रीदारी, और PayPal भुगतान: उत्पाद, राशि, तिथि और लेन-देन पहचानकर्ता। हमें आपके कार्ड का विवरण कभी प्राप्त नहीं होता।

स्वचालित रूप से एकत्र किया जाने वाला डेटा
  • तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस पहचानकर्ता, डिवाइस मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप संस्करण, ब्राउज़र, भाषा;
  • यदि आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो एक पुश-नोटिफ़िकेशन टोकन;
  • आपके खाते का साइन-इन इतिहास और सुरक्षा घटनाएँ;
  • त्रुटि और प्रदर्शन रिपोर्ट, ताकि हम क्रैश और धीमे पेज ठीक कर सकें;
  • ऑडियंस-मापन और विज्ञापन डेटा, आपकी कुकी पसंद के अधीन (नीचे देखें)।


हम इसका उपयोग क्यों करते हैं, और किस कानूनी आधार पर



  • आपका खाता और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाएँ चलाना — प्रकाशन, संदेश, भविष्यवाणियाँ, ख़रीदारी, आपके द्वारा माँगी गई सूचनाएँ। कानूनी आधार: आपके और हमारे बीच का अनुबंध (हमारी उपयोग की शर्तें)।
  • सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम — खातों की सुरक्षा, धोखाधड़ी, एकाधिक खातों और प्रतिबंध से बचने के प्रयासों का पता लगाना, साइन-इन और सुरक्षा लॉग रखना। कानूनी आधार: TennisTemple को सुरक्षित रखने में हमारा वैध हित।
  • सेवा को ठीक करना और बेहतर बनाना — क्रैश, त्रुटि और प्रदर्शन रिपोर्ट, ताकि बग और धीमे पेज ढूँढकर ठीक किए जा सकें। कानूनी आधार: ठीक से काम करने वाली सेवा में हमारा वैध हित।
  • सामग्री का अनुवाद — लेखों और समाचारों का साइट की भाषाओं में अनुवाद, और रिपोर्ट की गई सामग्री तथा सदस्य प्रोफ़ाइलों का अनुवाद ताकि हमारी मॉडरेशन टीम उनकी समीक्षा कर सके। कानूनी आधार: एक अंतरराष्ट्रीय साइट चलाने में हमारा वैध हित।
  • TennisTemple AI सहायक — जब कोई सदस्य किसी चर्चा में सहायक से प्रश्न पूछता है, तो वह उस चर्चा की हाल की टिप्पणियों (उनके लेखकों के यूज़रनेम सहित), प्रश्न पूछने वाले सदस्य के बायो और उसके डिवाइस के समय क्षेत्र का उपयोग करके उत्तर देता है। कानूनी आधार: यह सुविधा प्रदान करने में हमारा वैध हित।
  • मॉडरेशन — प्रकाशित सामग्री की हमारे नियमों के अनुसार समीक्षा, स्वचालित उपकरणों की सहायता से भी (देखें "स्वचालित मॉडरेशन")। हमारे मॉडरेटर कोई निजी संदेश तभी पढ़ते हैं जब बातचीत में शामिल कोई व्यक्ति उसे रिपोर्ट करता है, और तब भी केवल रिपोर्ट किया गया संदेश। कानूनी आधार: हमारा वैध हित, और उपयोगकर्ता सामग्री के होस्ट के रूप में हमारे दायित्व।
  • ऑडियंस मापन और विज्ञापन — जहाँ कानून की आवश्यकता हो, केवल आपकी सहमति से (देखें "कुकीज़")। विज्ञापन निःशुल्क सेवा का ख़र्च उठाते हैं।
  • न्यूज़लेटर और ईमेल — आपके खाते से संबंधित सेवा ईमेल अनुबंध का हिस्सा हैं; न्यूज़लेटर केवल तभी भेजे जाते हैं जब आपने सदस्यता ली हो (कानूनी आधार: आपकी सहमति), और आप किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं। हम प्रत्येक न्यूज़लेटर की कुल ओपन और क्लिक दरें मापते हैं; हम यह रिकॉर्ड नहीं रखते कि आपने व्यक्तिगत रूप से कोई ईमेल खोला या किसी लिंक पर क्लिक किया। ताकि एक ही व्यक्ति द्वारा एक ही ईमेल को दो बार खोलना एक बार गिना जाए, एक कोडित मार्कर, जिसमें आपका पता नहीं होता, 30 दिनों तक रखा जाता है और फिर स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।
  • लेखांकन और कानूनी दायित्व — कानून के अनुसार ख़रीदारी के रिकॉर्ड रखना। कानूनी आधार: हमारे कानूनी दायित्व।


स्वचालित मॉडरेशन



टिप्पणियों और पोस्ट का विश्लेषण एक स्वचालित प्रणाली द्वारा किया जा सकता है जो हमारे नियमों का उल्लंघन करती प्रतीत होने वाली सामग्री (स्पैम, अपमान, अवैध सामग्री) को चिह्नित करती है या छिपा देती है। इस विश्लेषण के लिए केवल सामग्री का पाठ भेजा जाता है — आपका यूज़रनेम या खाता पहचानकर्ता नहीं। आप पर कानूनी प्रभाव डालने वाला, या आपको इसी तरह महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने वाला कोई भी निर्णय केवल स्वचालित माध्यमों से नहीं लिया जाता। हमारी टीम का कोई सदस्य किसी भी स्वचालित निर्णय की समीक्षा कर सकता है: यदि आपको लगता है कि आपकी सामग्री ग़लती से हटा दी गई है, तो हमसे संपर्क करें।


आपका डेटा कौन प्राप्त करता है



हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। आपका यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, बैनर और बायो, आपके जुड़ने की तिथि, आपके फ़ॉलोअर्स की संख्या, आप जो प्रकाशित करते हैं, और आपकी भविष्यवाणियों के स्कोर व रैंकिंग अन्य आगंतुकों को दिखाई देते हैं, जैसा कि सेवा का उद्देश्य है। आपका ईमेल पता, जन्म तिथि, लिंग और निजी संदेश अन्य सदस्यों को कभी नहीं दिखाए जाते। इसके अतिरिक्त, आपका डेटा केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा किया जाता है जो हमारी ओर से और हमारे निर्देशों पर इसका प्रसंस्करण करते हैं:

  • होस्टिंग और वितरण: OVHcloud (सर्वर और डेटाबेस, फ़्रांस), Cloudflare (नेटवर्क सुरक्षा और सामग्री वितरण), Bunny.net (कुछ फ़ोटो, वीडियो और अन्य फ़ाइलों का भंडारण और वितरण, यूरोपीय संघ);
  • Google: Firebase (पुश नोटिफ़िकेशन, क्रैश रिपोर्ट, ऐप एनालिटिक्स), Google Analytics, Google साइन-इन, और Google की विज्ञापन सेवाएँ (AdSense, Ad Manager, AdMob) उसके सहमति टूल के साथ, तथा सहमति विंडो में सूचीबद्ध विज्ञापन तकनीक भागीदार;
  • साइन-इन और ख़रीदारी: Apple (Sign in with Apple, इन-ऐप ख़रीदारी, सूचनाएँ), Google Play (इन-ऐप ख़रीदारी), Meta (Facebook साइन-इन), PayPal (भुगतान);
  • ऐप्स में विज्ञापन भागीदार: Meta Audience Network, Pangle (ByteDance) और Unity Ads, Google के विज्ञापन मध्यस्थता (मीडिएशन) के माध्यम से। वे आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता और तकनीकी डेटा केवल उन विकल्पों के भीतर प्राप्त करते हैं जो आप सहमति विंडो में चुनते हैं, जिसमें हर भागीदार सूचीबद्ध है;
  • AI सेवाएँ: AI मॉडल प्रदाता, जिन तक हम मुख्य रूप से OpenRouter के माध्यम से पहुँचते हैं, जो प्रत्येक अनुरोध को अपने साथ काम करने वाले प्रदाताओं में से किसी एक को भेजता है। वे सामग्री का अनुवाद करते हैं, मॉडरेशन में सहायता करते हैं और TennisTemple AI सहायक को चलाते हैं। वे हमारे द्वारा भेजी गई सामग्री का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं कर सकते; कुछ इसे अपनी नीतियों के तहत सीमित समय तक रख सकते हैं। हम उन्हें केवल वही भेजते हैं जो प्रत्येक कार्य के लिए आवश्यक हो, और आपका ईमेल पता कभी नहीं;
  • ईमेल वितरण: हमारा अपना मेल सर्वर, जिसे OVHcloud फ़्रांस में होस्ट करता है।

जब कानून की आवश्यकता हो, उदाहरण के लिए किसी न्यायालय या सक्षम प्राधिकरण के अनुरोध पर, हम डेटा का प्रकटीकरण भी कर सकते हैं।


यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण



इनमें से कुछ प्रदाता यूरोपीय संघ के बाहर के देशों में स्थित हैं, या वहाँ डेटा का प्रसंस्करण करते हैं, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका; कुछ AI मॉडल प्रदाताओं के लिए चीन; और ऐप्स में हमारे एक विज्ञापन भागीदार (Pangle, जिसका स्वामित्व ByteDance के पास है) के लिए सिंगापुर और चीन। इनमें से अधिकांश के लिए, ये स्थानांतरण EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क (EU-US Data Privacy Framework) पर आधारित हैं जहाँ प्रदाता प्रमाणित है, या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों पर। OpenRouter के माध्यम से जिन AI मॉडल प्रदाताओं तक हम पहुँचते हैं, वे अभी ऐसे अनुबंध के अंतर्गत नहीं आते; हम ऐसा अनुबंध लागू करने पर, या सदस्यों की सामग्री के प्रसंस्करण को यूरोपीय संघ में स्थित किसी प्रदाता को सौंपने पर काम कर रहे हैं। तब तक, हम उन्हें केवल वही भेजते हैं जो प्रत्येक कार्य के लिए आवश्यक हो, आपका ईमेल पता कभी नहीं, और वे इसका उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं कर सकते। आप हमसे लागू सुरक्षा उपायों की एक प्रति माँग सकते हैं।


हम आपका डेटा कितने समय तक रखते हैं



  • आपका खाता और आपके द्वारा प्रकाशित सामग्री: जब तक आपका खाता मौजूद है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो उसे 5 दिनों की अवधि के बाद मिटा दिया जाता है, जिसके दौरान आप इसे रद्द कर सकते हैं। उस समय आपकी प्रोफ़ाइल, फ़ोटो और वीडियो, टिप्पणियाँ, फ़ोरम पोस्ट, लाइक, समूह चर्चाओं के संदेश और निजी बातचीत (दूसरे व्यक्ति के हिस्से सहित) हटा दिए जाते हैं। आपके द्वारा प्रकाशित लेख और समाचार, आपकी भविष्यवाणियाँ और आपके द्वारा बनाई गई भविष्यवाणी लीग आपके नाम के बिना ऑनलाइन बने रहते हैं।
  • निष्क्रिय खाते: जिस खाते का 3 वर्षों तक उपयोग नहीं किया गया (साइन इन रहते हुए, वेबसाइट या ऐप में उपयोग नहीं किया गया), उसे हटा दिया जाता है। ये 3 वर्ष सबसे पहले 5 अक्टूबर 2026 से गिने जाते हैं, इसलिए 5 अक्टूबर 2029 से पहले निष्क्रियता के कारण कोई खाता नहीं हटाया जाता। हम आपको 30 दिन और 7 दिन पहले ईमेल करते हैं; साइन इन रहते हुए एक बार TennisTemple का उपयोग करना आपके खाते को बनाए रखता है। तब आपका निजी डेटा उसी तरह हटाया जाता है जैसे आपके अनुरोध पर हटाया जाता है, लेकिन आपकी टिप्पणियाँ और फ़ोरम पोस्ट आपके नाम के बिना दिखाई देते हुए बने रहते हैं, ताकि जिन चर्चाओं का वे हिस्सा हैं वे समझ में आती रहें। सक्रिय सदस्यता या बिना ख़र्च किए क्रेडिट वाले खाते निष्क्रियता के कारण नहीं हटाए जाते। यदि खाते में कोई ईमेल पता नहीं है, तो उसे बिना सूचना के हटा दिया जाता है।
  • IP पते और कनेक्शन डेटा (जिनमें यह भी शामिल है कि आपने किन डिवाइस से साइन इन किया): 12 महीने।
  • सुरक्षा लॉग (साइन-इन, आपके खाते पर संवेदनशील कार्रवाइयाँ): 24 महीने।
  • सत्र (सेशन): आगंतुकों के लिए 30 दिन; साइन-इन सत्रों के लिए 2 वर्ष तक।
  • डिवाइस रिकॉर्ड: अधिकतम 2 वर्ष की निष्क्रियता के बाद हटा दिए जाते हैं, एक बार की विज़िट के लिए इससे बहुत पहले।
  • AI सेवाओं को भेजा गया डेटा: प्रत्येक अनुरोध की सामग्री 7 दिनों के बाद हमारे लॉग से हटा दी जाती है।
  • बग रिपोर्ट और सुझाव: उन पर अंतिम गतिविधि (कोई संदेश, उत्तर या स्थिति परिवर्तन) के 2 वर्ष बाद तक; उनके अटैचमेंट रिपोर्ट बंद होने के 180 दिन बाद तक।
  • ऑडियंस मापन (Google Analytics, Firebase Analytics), यदि आपने इसके लिए सहमति दी है: साइट या ऐप्स पर आपकी अंतिम विज़िट के 14 महीने बाद तक। हर नई विज़िट 14 महीनों की गिनती फिर से शुरू करती है।
  • ऐप उपयोग के हमारे अपने आँकड़े, यदि आपने ऑडियंस मापन के लिए सहमति दी है: आपके डिवाइस से बने एक छद्म कोड के तहत (कभी आपका नाम या खाता नहीं) कौन-सी स्क्रीन और टैब इस्तेमाल हुए, इसका दैनिक रिकॉर्ड, साथ में ऐप कितने समय से इंस्टॉल है (मोटे दायरों में), भाषा, प्लेटफ़ॉर्म (Android या iOS), आप साइन इन थे या नहीं, और जब हम दो संस्करणों की तुलना करते हैं तो आपको स्क्रीन का कौन-सा संस्करण दिखाया गया; यह 13 महीने रखा जाता है। इस कोड के बिना उपयोग की गिनती अनाम कुल योग हैं और 12 महीने रखी जाती हैं।
  • त्रुटि और प्रदर्शन रिपोर्ट: हमारे सर्वरों पर अधिकतम 30 दिन; ऐप क्रैश रिपोर्ट Firebase पर 90 दिन।
  • आपके द्वारा माँगी गई आपके डेटा की प्रति: 7 दिनों तक उपलब्ध, फिर हटा दी जाती है।
  • हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल के रिकॉर्ड (पता, डिलीवरी की स्थिति): 12 महीने।
  • मॉडरेशन रिकॉर्ड (हटाई गई सामग्री, प्रतिबंध, रिपोर्ट पर निर्णय): 5 वर्ष, जो फ़्रांस में कानूनी दावों की परिसीमा अवधि है; प्रतिबंध के मामले में, उसके समाप्त होने के 5 वर्ष बाद तक।
  • इस बात का प्रमाण कि आपने साइन अप करते समय अपनी आयु की पुष्टि की और शर्तें स्वीकार कीं: आपका खाता मौजूद रहने तक रखा जाता है, फिर उसके हटाए जाने के 5 वर्ष बाद तक।
  • ख़रीदारी के रिकॉर्ड: ख़रीदारी के बाद के दसवें पूर्ण वर्ष के अंत तक, जैसा कि फ़्रांसीसी लेखांकन कानून अपेक्षित करता है (Code de commerce, art. L123-22 — फ़्रांसीसी वाणिज्यिक संहिता), आपके खाता हटाने के बाद भी; फिर उन्हें हटा दिया जाता है। आपका बिना ख़र्च किया क्रेडिट शेष और कोई भी आजीवन सदस्यता आपका खाता मौजूद रहने तक रखी जाती है; खाता हटाए जाने के बाद, उन पर भी यही 10-वर्षीय नियम लागू होता है।
  • स्टोर ख़रीदारी की जाँच (वह रसीद जो आपका ऐप किसी ख़रीदारी की पुष्टि के लिए हमें भेजता है): 90 दिन।
  • प्रतिबंध से बचाव रोकने वाले फ़िंगरप्रिंट: प्रतिबंध समाप्त होने तक, अधिकतम 5 वर्ष (नीचे देखें)।


प्रतिबंध से बचने के प्रयासों की रोकथाम



जब किसी खाते पर प्रतिबंध लगाया जाता है, तो हम उसके पहचानकर्ताओं का एक फ़िंगरप्रिंट रखते हैं ताकि प्रतिबंध से बचने के लिए नया खाता बनाए जाने को रोका जा सके: ईमेल पते और Google, Facebook, Apple या पासकी साइन-इन पहचानकर्ताओं का एकतरफ़ा कुंजीयुक्त हैश (HMAC), साथ ही डिवाइस पहचानकर्ता और उपयोग किए गए IP पतों का सबनेट (पूरा पता नहीं)।

प्रतिबंध समाप्त होने पर इसे हटा दिया जाता है, और किसी भी स्थिति में प्रतिबंध लगाए जाने के 5 वर्ष बाद, स्थायी प्रतिबंध के मामले में भी। खाता हटा दिए जाने पर भी इसे इतने समय तक रखा जाता है, क्योंकि धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने के लिए यह आवश्यक है। कानूनी आधार: हमारी उपयोग की शर्तों को लागू करने और समुदाय को प्रतिबंधित लोगों से सुरक्षित रखने में हमारा और हमारे सदस्यों का वैध हित।


आपके अधिकार



आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:
  • अपने डेटा तक पहुँच और पुन: उपयोग योग्य प्रारूप में उसकी प्रति प्राप्त करना (पोर्टेबिलिटी): साइन इन करके, सेटिंग्स › मेरा डेटा डाउनलोड करें में। फ़ाइल कुछ घंटों में तैयार हो जाती है और 7 दिनों तक डाउनलोड की जा सकती है;
  • उसे सुधारना: अधिकांश डेटा आपकी सेटिंग्स में बदला जा सकता है, या हमसे कहें;
  • उसे हटाना: सेटिंग्स › मेरा खाता हटाएं में। हटाना 5 दिनों के बाद प्रभावी होता है, जिसके दौरान आप इसे रद्द कर सकते हैं। आप हमसे ईमेल द्वारा भी अनुरोध कर सकते हैं;
  • हमारे वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करना (नीचे देखें), और कानून द्वारा निर्धारित मामलों में प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करना;
  • किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेना (कुकीज़, सूचनाएँ, न्यूज़लेटर), इससे पहले किए गए प्रसंस्करण पर कोई प्रभाव डाले बिना;
  • अपनी मृत्यु के बाद अपने डेटा के साथ क्या होना चाहिए, इस बारे में निर्देश देना (फ़्रांसीसी कानून, Loi Informatique et Libertés का अनुच्छेद 85)।

आपत्ति करने का अधिकार। आप अपनी विशेष परिस्थिति से संबंधित कारणों से, किसी भी समय, उस प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं जिसे हम अपने वैध हित (सुरक्षा, मॉडरेशन, सेवा को ठीक करना, अनुवाद) पर आधारित करते हैं। तब हम प्रसंस्करण रोक देते हैं, जब तक कि हमारे पास ऐसे बाध्यकारी वैध आधार न हों जो आपके हितों पर भारी पड़ते हों, या हमें कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए डेटा की आवश्यकता न हो। आप किसी भी समय, बिना कोई कारण बताए, न्यूज़लेटर और वैयक्तिकृत विज्ञापन बंद कर सकते हैं।

जिस अधिकार के लिए कोई सेटिंग नहीं है, उसका प्रयोग करने के लिए contact@tennistemple.com पर लिखें। हम एक महीने के भीतर उत्तर देते हैं; हम पहले आपसे अपनी पहचान साबित करने के लिए कह सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि हमने आपके अधिकारों का सम्मान नहीं किया है, तो आप CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France — www.cnil.fr के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।


बच्चे



TennisTemple खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 15 वर्ष होनी चाहिए, और साइन अप करते समय आप इसकी पुष्टि करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि कोई खाता 15 वर्ष से कम आयु के बच्चे का है, तो हम उसे हटा देते हैं। यदि आप माता-पिता हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने खाता बनाया है, तो contact@tennistemple.com पर हमसे संपर्क करें।


कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें



कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों (लोकल स्टोरेज, ऐप्स में डिवाइस पहचानकर्ता) का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
  • पूर्णतः आवश्यक उद्देश्य: आपको साइन इन रखना, आपकी भाषा और डिस्प्ले सेटिंग्स याद रखना, सुरक्षा। इनके लिए सहमति की आवश्यकता नहीं होती।
  • ऑडियंस मापन: यह समझना कि साइट और ऐप्स का उपयोग कैसे किया जाता है (Google Analytics, Firebase Analytics)। इसमें ऐप उपयोग के हमारे अपने आँकड़े भी शामिल हैं, ताकि ऐप पहले वही दिखाएँ जो पाठक सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं।
  • विज्ञापन: विज्ञापन दिखाना, उन्हें मापना, उनकी पुनरावृत्ति सीमित करना और, यदि आप सहमत हों, उन्हें वैयक्तिकृत करना।
  • सोशल नेटवर्क: कुछ लेखों में एम्बेड की गई X (Twitter) की पोस्ट, जिनका उपयोग X अपनी कुकीज़ सेट करने के लिए कर सकता है। एम्बेड किए गए YouTube और Dailymotion वीडियो केवल तब लोड होते हैं जब आप प्ले दबाते हैं, और जहाँ कानून सहमति की माँग करता है और आपने सहमति नहीं दी है, वहाँ हम पहले आपको बताते हैं कि प्लेयर कुकीज़ सेट कर सकता है। हमारे शेयर बटन साधारण लिंक हैं जो आपके उपयोग करने तक नेटवर्क को कुछ नहीं भेजते।

जहाँ कानून सहमति की माँग करता है (यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड, और अमेरिका के कुछ राज्य तथा ब्राज़ील), वहाँ पूर्णतः आवश्यक कुकीज़ को छोड़कर बाकी सभी का उपयोग तभी किया जाता है जब आप अपनी पहली विज़िट पर दिखाई जाने वाली सहमति विंडो के माध्यम से सहमति देते हैं। अन्य स्थानों पर, वे डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय रहती हैं। आप स्वीकार, अस्वीकार या उद्देश्य के अनुसार चयन कर सकते हैं, और इस पेज के नीचे दिए गए "मेरी पसंद प्रबंधित करें" बटन से (ऐप्स में: सेटिंग्स से) किसी भी समय अपना निर्णय बदल सकते हैं। अस्वीकार करने से साइट तक पहुँच अवरुद्ध नहीं होती। सहमति संबंधी विकल्प अधिकतम 13 महीनों तक रखे जाते हैं, जिसके बाद हम फिर से पूछते हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में भी कुकीज़ को ब्लॉक या हटा सकते हैं; तब हो सकता है कि साइट ठीक से काम न करे।


प्रतियोगिताएँ



जब हम कोई प्रतियोगिता आयोजित करते हैं, तो हम प्रतिभागियों से विजेताओं से संपर्क करने और उनके पुरस्कार भेजने के लिए आवश्यक जानकारी (जैसे नाम और डाक पता) माँगते हैं। भाग लेना वैकल्पिक है। इस जानकारी का उपयोग केवल प्रतियोगिता के लिए किया जाता है और इसे केवल तब तक रखा जाता है जब तक प्रतियोगिता चलाने और पुरस्कार पहुँचाने के लिए आवश्यक हो।


सुरक्षा



हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों से आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं: एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, हैश किए गए पासवर्ड, केवल उन लोगों तक सीमित पहुँच जिन्हें इसकी आवश्यकता है, और आपके खाते पर संवेदनशील कार्रवाइयों के लिए पासकी या पासवर्ड द्वारा पुष्टि।


इस नीति में परिवर्तन



हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। सबसे ऊपर दी गई तिथि नवीनतम संस्करण दर्शाती है। यदि कोई परिवर्तन आपके डेटा के हमारे उपयोग के तरीके को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो हम उसके प्रभावी होने से पहले आपको ईमेल द्वारा या साइट पर एक सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।